Preparando-se para a atualização do Microsoft Teams

Se você é um usuário do Skype for Business da Microsoft, é provável que tenha ouvido falar do Microsoft Teams. Afinal, a Microsoft está configurada para encerrar o Skype for Business em favor do produto Microsoft Teams. Enquanto muitos de nós hesitamos quando se trata de mudar as plataformas que usamos todos os dias para produtividade, vamos dar uma olhada mais de perto nos recursos e funcionalidades do Microsoft Teams e no que você pode precisar considerar para começar a aproveitar as vantagens da plataforma Microsoft Teams.

Tudo sobre o Microsoft Teams

O Microsoft Teams é a parte de colaboração do Office 365 e busca ser a plataforma preferida de todas as organizações. Alguns dos principais recursos do Microsoft Teams são:

• Bate-papo, um a um e em grupo
• “Equipes” para colaboração, que permitem que grupos de pessoas se comuniquem por meio de canais
• Reuniões, com recursos de voz, vídeo e compartilhamento de área de trabalho
• Chamadas, com recursos de voz e vídeo
• Arquivos, que incluem integração ao OneDrive e os arquivos postados nos canais da equipe

Gostar Skype para Empresas, O Microsoft Teams oferece uma interface da web, um cliente pesado e um aplicativo móvel. Desde seu lançamento oficial há cerca de dois anos, o Teams já percorreu um longo caminho em estabilidade e usabilidade, e é fácil perceber por quê. A colaboração é um dos espaços mais quentes no momento, com concorrentes como o Slack liderando o caminho. A Microsoft está buscando obter a vantagem agregando o Microsoft Teams em seu portfólio do Office 365 para permitir o acesso rápido para as organizações.

Migrando para o Microsoft Teams do Skype For Business

Qualquer pessoa que já implementou um sistema de comunicação de usuários finais pode dizer que ele deve ser cuidadosamente planejado e executado. Felizmente, a Microsoft está no topo disso e fornece vários recursos e diretrizes para ajudar as organizações em sua jornada.

A complexidade do seu Skype for Business para as equipes da Microsoft atualização dependerá muito de como você está usando o Skype for Business. A Microsoft divide isso em duas categorias diferentes:

Upgrade Básico para organizações menores usando menos recursos.

Upgrade Pro para organizações maiores e implantações com recursos completos.

A grande diferença entre o Microsoft Teams Upgrade Basic e o Microsoft Teams Upgrade Pro é que o Upgrade Basic tem uma abordagem big bang, enquanto o Upgrade Pro é mais uma abordagem em fases para trazer gradualmente os usuários para a plataforma Teams.

Por exemplo, se meus usuários estiverem apenas usando o Skype for Business para bate-papo, a abordagem de atualização básica funciona muito bem. Por outro lado, se meus usuários estiverem usando muitos recursos do Skype for Business, como bate-papo, reuniões e chamadas, uma abordagem em fases pode funcionar melhor para a experiência deles.

Interoperabilidade do Microsoft Teams e do Skype for Business

Se sua organização for grande ou usar muitos recursos do Skype for Business, você pode ter um período em que está usando o Microsoft Teams e o Skype for Business para tornar a vida dos usuários mais fácil. A Microsoft claramente pensou muito nisso e está aprimorando continuamente interoperabilidade para a transição.

No momento, a opção principal é algo chamado Modo Ilha durante a transição. Isso significa que o Skype for Business e as equipes operam como ilhas individuais, para que os usuários possam começar a usar as equipes e, gradualmente, sair do Skype for Business. A principal advertência é que os usuários do Microsoft Teams só poderão se comunicar com pessoas que também usam o Microsoft Teams. Ambos os clientes podem coexistir para os usuários, portanto, os usuários podem ter que alternar para frente e para trás durante a transição.

No futuro, a Microsoft está planejando aprimorar a interoperabilidade para tornar a transição mais fácil para os usuários de duas maneiras:

1. Skype for Business com Colaboração de Equipes, que adiciona a colaboração de “Equipes” ao Skype for Business
2. Skype for Business com Colaboração e Reuniões do Teams, que adiciona a funcionalidade de reunião do Microsoft Teams além da colaboração do Teams.

Esses dois modos de interoperabilidade futuros ajudarão as organizações a tornar a transição ainda mais suave para seus usuários. Certifique-se de verificar o completo guia de interoperabilidade aqui.

Se a atualização do Skype for Business para o Microsoft Teams estiver em seu futuro, certifique-se de verificar FAQ oficial da Microsoft que está cheio de ótimas informações para ajudar na sua transformação.