A delegação de calendário do Outlook é a capacidade de gerenciar o calendário de outro usuário e é normalmente configurada na maioria das organizações para qualquer pessoa que precise acessar o calendário de outra pessoa. Nesta postagem, vamos nos concentrar nos executivos que têm funcionários que precisam de acesso a seus calendários, mas, novamente, isso realmente se aplica a todos na organização. Com o aumento do número de implantações do Skype for Business, o uso organizacional do Skype for Business Meetings por meio de delegados também será necessário. O Skype for Business Delegation pode ser configurado para usuários com recursos de voz empresarial, mas também é usado quando alguém precisa configurar uma reunião do Skype em nome de alguém que não tem voz empresarial. Configurar a delegação do Skype for Business sem voz corporativa também tem uma ressalva. Esse problema é com a sincronização unilateral. O problema é que quando o delegado do Exchange é removido, eles não são automaticamente removidos como um delegado do Skype for Business. O delegado do Skype for Business precisará ser removido manualmente de dentro do cliente Skype for Business.
Este artigo abordará como habilitar a delegação no servidor Skype for Business e no cliente Outlook. Também mergulharemos na remoção desse acesso, uma vez que não seja mais necessário em um momento futuro.
Iniciando
Por padrão, a capacidade de delegar reuniões e funções do Skype for Business não está habilitada para usuários no servidor Skype for Business. Este recurso precisa ser habilitado usando cmdlets do PowerShell antes que qualquer um dos recursos de delegação possa ocorrer. Isso é feito por meio das configurações de delegação do Exchange e habilitando o parâmetro EnableExchangeDelegateSync na política do cliente no servidor Skype for Business. Habilitar este recurso permite que a delegação aconteça independentemente de o Enterprise Voice estar habilitado ou não.
Para permitir que essa mágica aconteça, certifique-se de que o seguinte esteja em vigor:
- Tanto o executivo quanto seu delegado devem ter o cliente Skype for Business completo instalado, mas o delegado não exigirá a versão completa do cliente. Para garantir que problemas imprevistos não ocorram, eu recomendo fortemente que o gerente e o delegado tenham a mesma versão do Microsoft Office e do cliente Skype instalado. Essa estratégia vai lhe poupar dores de cabeça no longo prazo, eu prometo.
- A conta que você está usando para executar os cmdlets do PowerShell no servidor Skype for Business tem permissões administrativas para gerenciar as políticas csUser.
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Habilitando a Delegação do Exchange
Vamos habilitar as permissões de delegação. No entanto, se eles já estiverem configurados, esta etapa pode ser ignorada.
- Vá para o arquivo no cliente do Outlook do executivo e selecione as configurações da conta, Delegar acesso
- Adicionar a pessoa deve ser configurada como um delegado
- Selecione as permissões que deseja que o delegado receba e clique em ok
Habilitando a Delegação no Skype for Business Server
Agora que você cuidou da parte da delegação do Exchange, é necessário habilitar a delegação no servidor Skype for Business usando estas etapas.
- Faça logon em um dos servidores front-end do Skype for Business e abra o shell de gerenciamento do Skype for Business
- Digite o seguinte cmdlet:
- Set-CsClientPolicy –EnableExchangeDelegateSync $ True
- Se você tiver múltiplas políticas de cliente, você precisará habilitar esta configuração para cada uma das políticas de cliente que se aplicam à sua configuração
- Uma vez habilitado, os delegados do Skype for Business receberão uma notificação em seu cliente Skype for Business indicando que foram adicionados como delegados
Agendar uma reunião do Skype for Business em nome de alguém
Para agendar uma reunião que utilizará os recursos de colaboração, como compartilhamento de tela, apresentações em PowerPoint e quadros brancos; o delegado precisará acessar o calendário executivo para agendar a reunião
- Se você for o delegado, abra o calendário apropriado no Outlook
- Selecione a data e hora em que deseja agendar a reunião
- Clique no ícone do Skype Meeting na parte superior da barra da reunião para gerar uma ID de conferência exclusiva
- Clique em enviar quando terminar
Para remover alguém da delegação do Skype for Business
No caso de você precisar remover ou delegar no Exchange, ele não remove automaticamente esse usuário da delegação do Skype for Business. Isso precisa ser concluído no cliente Skype for Business do cliente do gerente / chefe.
- Com o cliente Skype for Business, vá para “Grupo de delegados”, clique com o botão direito no contato do delegado e selecione remover do grupo
Conclusão
Com um procedimento adequado implementado para calendário e delegação do Skype for Business, seu ambiente não terá o problema de sincronização unilateral. Isso também evitará outros problemas inesperados que podem surgir quando o acesso de delegado não é removido quando deveria. Esta configuração não requer Enterprise Voice e permite que seus executivos e seus delegados trabalhem perfeitamente no Outlook ou no cliente Skype for Business para funções diárias. Aproveitar!
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E se EnableExchangeDelegateSync $ True já estiver habilitado na política, mas a delegação ainda não estiver funcionando?
Você deve verificar a versão do cliente Lync que você tem e se a delegação de troca está ativada
Olá teresa
Tenho problemas com essa delegação.
A delegação do Outlook está habilitada
EnableExchangeDelegateSync está definido como $ true em CsClientPolicy
CsVoicePolicy –EnableDelegation $ True também está definido
Nenhuma delegação é anunciada no cliente skipe ...
O que mais poderia ser?
Resposta do autor: verifique se a delegação também está configurada no Outlook. E certifique-se de estar executando a versão completa do cliente Lync / Skype.
Ainda incapaz de delegar mesmo:
EnableExchangeDelegateSync está definido como $ true em CsClientPolicy
Ambos os clientes estão executando a versão completa do cliente Skype for Business
Qualquer outra configuração precisa ser examinada?
Eles foram configurados no Outlook para ser um delegado primeiro?
E se o calendário pertencer a uma caixa de correio compartilhada? Não consigo fazer isso funcionar.
Para que isso funcione, ambas as contas devem estar habilitadas para o Lync e ter a delegação de calendário configurada no Outlook.
Tente isso ..
Saia do cliente Skype for Business e Outlook
Vá para a unidade C–> usuário–> Selecionar perfil de usuário–>% LOCALAPPDATA% \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Lync \ Tracing e exclua todos os arquivos, incluindo as pastas.
Vá para unidade C–> usuário–> Selecionar perfil de usuário–>% LOCALAPPDATA% \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Lync e exclua o perfil SIP específico do usuário afetado.
Acesse e exclua a pasta GUID começando com S-1…
No Registro, vá para HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Lync e exclua o perfil SIP do usuário afetado.
Depois de algumas horas, o problema era que o endereço sip não estava na lista de proxyaddresses em nosso AD no local. Depois de adicionar o endereço sip usando um pequeno script, o problema foi corrigido.
$ users = get-aduser -SearchBase “” -Filter * -Propriedades de correio
foreach ($ user em $ users) {
$ newsip = “sip: $ ($ user.mail)”
write-host $ user.UserPrincipalName $ newsip
set-aduser -Identity $ user -Add @ {'proxyAddresses' = $ newsip}
}
usando a caixa de correio compartilhada:
2º delegado Outlook: pronto
1ª ClientPolicy: definida corretamente
Mas não é possível adicionar caixa de correio compartilhada como Delegar no cliente Skype (usando a versão completa e ambas as contas habilitadas para Skype)
A única diferença encontrada é que eu só posso definir delegado no cliente Skype quando o Enterprise Voice está habilitado para o usuário, caso contrário, não ... então isso contradiz este blog.
Quer seja uma caixa de correio compartilhada ou uma caixa de correio de usuário, não faz diferença, pois precisa ser habilitado para EV e só pode adicionar delegado no cliente Skype.
ex 2013
Lync 2013
Além disso, o proxy SIP e msRTC-PrimaryID estão presentes no AD, então alguma ideia?
Isso certamente FUNCIONA sem o Enterprise Voice, mas demorei um pouco para chegar lá!
Exchange 2016 local, Skype for Business Online (nenhum local), cliente de desktop Skype for Business 2016 e clientes Outlook 2010/2016.
Em primeiro lugar, verifiquei se CsClientPolicy estava habilitado para EnableExchangeDelegateSync. Era.
Percebi então que nenhum de nossos usuários tinha endereços SIP adicionados à sua lista de endereços proxy em nosso AD local. Corrigi isso para alguns usuários de teste, usando o código PS fornecido por Paul Bremmer acima.
Eu adicionei um usuário como delegado no Outlook e ainda não funcionou. Ainda não é possível reservar reuniões do Skype para outro usuário.
De acordo com um artigo (https://its.uiowa.edu/support/article/2783), o delegado deve ser adicionado à lista de contatos de delegados no Skype. O delegado também deve adicionar o delegado à sua lista de contatos. Esta parecia ser uma informação importante. Depois de se adicionarem às nossas listas de contatos no Skype, o delegado logo depois recebeu a mensagem “Você foi adicionado como delegado para XXXX”. Tudo classificado então.
Não exatamente !! Isso só funcionou para alguns usuários e não para outros. De acordo com um artigo de suporte, “O cliente Lync precisa se conectar ao Outlook por meio de MAPI para ler as configurações de delegado. Certifique-se de que o cliente Lync pode se conectar por meio de MAPI. Para fazer isso, mantenha pressionada a tecla CTRL enquanto clica com o botão direito do mouse no ícone Lync / Skype for Business e selecione Informações de configuração. As informações de MAPI devem ser exibidas como Status de MAPI OK. ”
https://support.microsoft.com/en-gb/help/2671103/delegates-can-t-schedule-a-lync-online-meeting-in-office-365-dedicated
Percebi que em alguns clientes o Skype estava exibindo erros de conexão MAPI. Outro artigo de erro “MAPI indisponível” no cliente Skype for Business 2016 ”diz“ A funcionalidade de delegação pode estar interrompida. Por exemplo, você não pode agendar uma reunião em nome de outra pessoa. ”
https://support.microsoft.com/en-gb/help/3147130/mapi-unavailable-error-in-skype-for-business-2016-client
Para corrigir isso, instalei 2 patches da MS em computadores com clientes Skype instalados. Instale o KB3114372 primeiro e, em seguida, instale o KB3115268. Isso corrigiu os erros de MAPI e a funcionalidade de delegação começou a funcionar para esses usuários também.
Então ... Verifique o endereço SIP, adicione um ao outro aos contatos no Skype, instale patches, configure delegados no Outlook.